“ 一切服务源于客户 ”

与您一起持续创造好的产品和好的体验

定制服务

近迁高质量的技术人才支持服务会全面协助和加速企业的系统实施周期，专业技能发展的投入、核心业务运营，从而节约成本。

响应速度快

企业项目提出人才需求，恒拓开源应需而动，24小时响应，快速集结大量所需人才。

人才质量高

管理规范，人员稳定度高，能够快速适应企业工作环境，确保项目保质如期完成。

安全可靠

保证流程的一致性、服务的专业性、异常情况处理的有效性。配合快速响应，让用户无后顾之忧。

节省成本

专业技能发展的投入、核心业务运营，做到省时、省事、省心、省力，从而节约成本。

定制流程

与客户进行深度沟通，深入了解客户需求，设计出最适合用户的解决方案。

01 · 客户咨询

客户通过在线聊天、电话等，或其他途径与我们咨询

02 · 商务洽谈

客服人员根据客户地域、需求等，推送给相关售前人员

03 · 需求分析

售前人员与客户进行深度沟通，对客户需求进行分析调研

04 · 拜访演示

售前人员与客户确定时间进行上门拜访或远程演示

05 · 方案提交

售前人员根据上门拜访效果为客户提供针对性的解决方案

06 · 产品试用

为客户开通试用地址及账号或针对疑难问题进行专项解答

07 · 报价谈判

客户使用基本满意后，售前人员为客户出具项目报价

08 · 合同签署

双方确定价格、付款方式等，达成合作意向并签署合同

软件维保

近迁高质量的软件开发技术为近迁旗下的产品线提供终身质保服务，您的任何需求将会在第一时间内得到反馈。

产品使用

帮助客户解答日常运维管理的技术问题和产品最佳实践

故障诊断

分析产品的错误日志，定位并隔离故障原因，并对已存在问题进行跟踪

故障排除

提供故障的解决方案，以及在不影响系统的性能和可靠性的前提下，避免故障再次发生的方法

常见问题

解答

软件产品功能及售价、软件开发服务、项目方案设计等问题，以及软件产品常见问题，在这里可以找到答案。